Política de Privacidade
Conheça nossas políticas e como cuidamos de você.
Política de Personalização
- Oferecemos total liberdade para escolher cada componente do teu PC.
- Garantimos compatibilidade entre as peças escolhidas.
- Temos uma equipe de especialistas para ajudar na melhor configuração possível.
Política de Garantia
- Todos os produtos possuem garantia mínima de 6 meses, desde que foi comprovado a sua compra na nossa empresa.
- Defeitos de fabricação serão cobertos pela garantia, desde que o produto não tenha sido alterado ou danificado pelo usuário.
Política de Reembolso e Troca
- O cliente pode solicitar devolução em até 2 dias após a entrega, desde que o produto esteja intacto.
- Caso haja defeito de fábrica, cobrimos os custos de substituição.
Política de Privacidade
- Os dados dos clientes são protegidos e utilizados apenas para processar pedidos e melhorar a experiência na plataforma.
- Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento.
Política de Entrega
- O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade dos componentes, sendo estimado em até 45 dias, podendo ser reduzido ou estendido conforme as circunstâncias.
- Após a confirmação do pedido, realizamos a montagem e testes para garantir a qualidade do produto antes do envio.
- O cliente será notificado sobre o status da entrega e receberá um código de rastreamento, quando aplicável.
Política de Cancelamento do Pedido
- O cliente pode cancelar o pedido em até 5 dias após a compra e receber um reembolso integral.
- Caso o cancelamento ocorra após o prazo de 5 dias, será cobrada uma taxa referente aos custos operacionais, e o cliente receberá um reembolso de 90% do valor do produto.
- Pedidos que já foram enviados não podem ser cancelados, mas podem ser devolvidos conforme a nossa Política de Reembolso e Troca.